Jos olet ostanut tuotteen meidän myymälästä, se pitää kuitin kanssa palauttaa takaisin myymälään.

Jos tuote on ostettu verkkokaupastamme, se voidaan palauttaa myymälään tilausvahvistuksella tai palautuslomakkeella kuittina tai lähettää takaisin verkkokauppaamme. Jos sinulla on reklamaatio verkkokauppaamme, käytä palautuslomaketta ja palautusetikettiä. Muista täyttää mitä reklamoit ja miksi. Hyvitämme sinulle heti kun olemme käsitelleet ja hyväksyneet reklamaation

( käsittelyaika jopa 14 arkipäivää). Jos haluat, että lähetämme saman tuotteen sinulle uudelleen, sinun on kirjoitettava se selvästi palautuslomakkeeseen. Varasto lähettää sinulle uuden tuotteen, jos se löytyy meiltä varastosta. Muussa tapauksessa saat rahasi takaisin.

Hyväksytyn reklamaation tapauksessa Lager 157 on vastuussa kaikista kustannuksista. Jos emme toimita ajoissa, eikä tämä ole sinusta johtuvaa, sinulla on oikeus perua ostos. Jos ostamasi tuote on viallinen, -väärä tai jos palvelua ei suoriteta ammattimaisesti, sinulla on oikeus valittaa kuluttajasuojalain tuella. Riitatapauksessa noudatamme yleisen kuluttajariitalautakuntan päätöksiä.

Käy hyvin. Käytä palautuslomaketta tai tilausvahvistusta kuittina. Sinulla on aina 14 päivän palautusoikeus paketin vastaanottopäivästä. Meillä on 30 päivän Avokauppa normaalihinnoin ja 30 päivän Vaihto-oikeus aletuotteille ja tarjouksille.

Jos aiot tehdä palautuksen/vaihdon/reklamaation tai jostain muusta syystä haluat pitkittää maksua, jonka voit aina suorittaa "ilmoittaa palautuksen" Klarnan kanssa. Tätä emme voi tehdä asiakaspalvelumme kautta, mutta onnistuu helposti ja sujuvasti Klarna-sovelluksen, -chatin tai puhelinpalvelun kautta.

Alennus EUR tai % pysyy ennallaan, jos vaihdat samaan tuotteeseen, vain väriä tai kokoa. Vaihto voi tapahtua myymälöissämme. Vaihdettaessa toiseen tuotteeseen alennus menetetään.

Tietyt alennukset ja tarjoukset jakavat alennuksen useille tuotteille, esimerkiksi jos sinulla on 3 tuotetta ja maksat 2. Palautettaessa palautettavasta tuotteesta maksamasi summa palautetaan tai muutetaan. Alennusta ei siirretä muihin tilauksen tuotteisiin.

Tarjoamme aina ilmaisen palautuksen fyysisissä myymälöissämme. Jos haluat palata verkkokauppamme kautta, lisätään palautusmaksu 5 €. Tämä maksu vähennetään ennen kuin jäljellä oleva summa palautetaan sinulle.

Hyväksytyn reklamaation tapauksessa Lager 157 kattaa kaikki kustannukset.

Sinulla on 30 päivän avokauppa tavaroille, jotka ostetaan normaalihintaan myymälästä tai verkosta. Sinulla on oikeus vaihtaa tuoteesi 30 päivän ajan, jotka on sisällytetty tarjoukseen tai joilla on alennettu hinta, sinulla on sitten oikeus vaihtaa toiseen tuotteeseen tai saada rahat hyvitetyksi.

Jos haluat vaihtaa verkkokaupan kautta ostettuja tavaroita on edelliset tuotteet palautettava ja tee uusi tilaus itse. Jos haluat vaihtaa ostamasi tuotteen alennushintaan, tee uusi tilaus ja ota sitten yhteyttä meidän asiakaspalveluun uuden ja vanhan tilausnumeron kanssa ja me mukautamme hinnan jälkikäteen.

Sinulla on aina 14 päivän palautusoikeus paketin vastaanottopäivästä.

Alusvaatteilla ei ole palautusoikeutta/Avokauppaoikeitta/Vaihto-oikeutta hygieniasyistä.