Varan är tillagd i varukorgen!
Köpvillkor
Företagsinformation
Lager 157 AB
Organisationsnummer: 556699-9214
Ulricehamnsvägen 12
523 60 Gällstad
Sverige
Telefon: +46 (0)321-157 00
E-post: support@lager157.com
Webbplats: www.lager157.com
Kundservice nås via support@lager157.com.
Orderbekräftelse
När du har genomfört ett köp skickas automatiskt en orderbekräftelse till den e-postadress som du har angett.
Avtal om köp mellan dig och Lager 157 ingås när orderbekräftelsen har skickats till den e-postadress som du angivit vid beställningen.
Walley Checkout
I samarbete med Walley erbjuder vi betalning med Walley Checkout. Walley Checkout samlar flera betalningsalternativ i en och samma lösning – välj mellan Swish, direktbank- och kortbetalning, faktura eller delbetalning. Tillgängliga betalningsalternativ kan variera över tid.
Faktura eller delbetalning innebär att du får hem varorna innan du betalar. Du kan välja att betala hela beloppet direkt eller dela upp betalningen. Förfallodatum framgår av fakturan eller delbetalningsavin.
Eventuella avgifter visas i kassan innan köpet genomförs. Kreditprövning kan komma att genomföras och i vissa fall innebär detta att en kreditupplysning tas.
Vid försenad eller utebliven betalning debiteras eventuell förseningsavgift och dröjsmålsränta enligt Walleys villkor.
Betalning
Information om din betalning skickas i ett separat e-postmeddelande från Walley.
Vid köp med presentkort täcks endast varuvärdet. Eventuella avgifter debiteras separat via Walley och omfattas inte av presentkortet.
PRESENTKORT
Genom att köpa eller använda ett Lager 157 presentkort accepterar du nedanstående villkor:
1. Digitala presentkort som beställs via webbplatsen skickas till den e-postadress eller det mobilnummer som anges i beställningen. Leverans sker vanligtvis omedelbart men kan i vissa fall ta upp till 48 timmar efter genomfört köp.
2. Där det är möjligt kommer Lager 157 att försöka uppfylla alla leveransönskemål, men Lager 157 ansvarar inte för eventuella förluster som uppstår direkt eller indirekt till följd av att önskat leveransdatum inte kan uppfyllas. Med “förlust” avses i detta sammanhang bland annat förlust av vinst, kostnader, skador, avgifter, andra utgifter, följdförluster eller andra icke-ekonomiska förluster.
3. Risken övergår till kunden vid leverans och äganderätten övergår när full betalning har mottagits. Lager 157 ansvarar inte för förlorade, stulna eller skadade digitala presentkort efter att risken har övergått till kunden vid leverans.
4. Vid köp av digitala presentkort accepterar kunden att leveransen påbörjas omedelbart efter genomförd betalning och att ångerrätten därmed upphör när presentkortet har levererats.
5. Antalet digitala presentkort bör kontrolleras omedelbart efter mottagandet. Eventuella avvikelser ska meddelas till Lager 157 kundservice så snart som möjligt efter mottagandet.
6. Betalning sker vid köp av det digitala presentkortet. Godkänd betalning krävs innan beställningen behandlas.
7. Lager 157 digitala och fysiska presentkort kan användas i Lager 157-butiker eller online på https://lager157.com. Presentkort kan endast användas i det land eller på den landspecifika webbplats där presentkortet köpts.
8. Om köpsumman är mindre än presentkortets saldo sparas det återstående beloppet på presentkortet och kan användas vid ett senare tillfälle.
9. Om köpsumman överstiger presentkortets saldo måste resterande belopp betalas med ett annat godkänt betalningssätt.
10. Lager 157:s ordinarie retur- och bytespolicy (tillgänglig på www.lager157.com) gäller även för produkter som köpts med presentkort.
11. Kuponger eller återbetalningskort kan utfärdas av Lager 157 som en del av kundservicekompensation eller genom andra marknadsaktiviteter. Kuponger kan inte lösas in mot kontanter och fungerar endast som dokumentation för ett köp. Kuponger är giltiga i 12 månader från utfärdandedatum.
12. Digitala presentkort och eventuellt oanvänt saldo kan inte lösas in eller bytas mot kontanter.
13. Skadade, ändrade eller annullerade digitala eller fysiska presentkort accepteras inte.
14. Presentkortet är giltigt i 24 månader från utfärdandedatum. Efter utgångsdatumet är presentkortet ogiltigt och kan inte längre användas som betalningsmedel.
15. Ett Lager 157 digitalt presentkort kan inte användas för att köpa ett annat Lager 157 presentkort.
16. Digitala och fysiska presentkort ska hanteras som kontanter. Lager 157 ansvarar inte för borttappade eller stulna presentkort. Presentkort kan användas av den som innehar presentkortet. Lager 157 är inte skyldiga att kontrollera identiteten på den person som använder presentkortet. Borttappade eller stulna presentkort ersätts inte.
17. Presentkort utfärdas av Lager 157.
18. Lager 157 förbehåller sig rätten att när som helst ändra dessa villkor för att återspegla förändringar i lagstiftning eller interna rutiner.
Leveranstid
Normalt levereras din order inom 3–5 arbetsdagar med Schenker.
Väljer du leverans till butik är leveranstiden normalt 5–7 arbetsdagar.
Till utvalda områden erbjuder vi även hemleverans. Vid stora kampanjer och reaperioder kan leveranstiden förlängas.
Frakt
Schenker
Leverans inom 3–5 arbetsdagar. Fraktkostnad 50 kr.
Leverans till butik
Leverans inom 5–7 arbetsdagar. Fraktkostnad 19 kr.
Airmee hemleverans
Hemleverans kostar 75 kr.
Om du väljer att paketet lämnas utanför dörren övergår ansvaret till dig när leveransen genomförts.
Om du valt personlig mottagning men inte är hemma ansvarar du själv för eventuell ombokning av leveransen.
PostNord hemleverans
Fraktkostnad 150 kr.
Expeditionsavgift
Samtliga beställningar belastas med en expeditionsavgift om 19 kr.
Outlöst paket
För paket som inte hämtas ut förbehåller sig Lager 157 rätten att debitera 180 kr för returfrakt och hanteringskostnader.
Avisering
När ditt paket anlänt skickas avisering via SMS eller e-post.
Du har normalt 10 dagar på dig att hämta ut paketet innan det returneras till Lager 157.
Som mottagare ansvarar du för att kontrollera om paketet har synliga skador eller om något saknas vid utlämningstillfället.
Retur, byte och ångerrätt
Varor som köpts i fysisk butik kan endast returneras eller reklameras i någon av våra butiker.
Öppet köp gäller i 30 dagar för varor köpta till ordinarie pris. För nedsatta varor gäller bytesrätt.
För köp som gjorts via webbshoppen gäller 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen.
Ångerfristen börjar löpa från den dag då du eller någon som du utsett mottagit varan.
För att utöva ångerrätten ska du meddela Lager 157 att du vill frånträda köpet. Du kan använda Konsumentverkets standardiserade ångerblankett eller lämna motsvarande information på annat tydligt sätt.
Ångerblanketten finns tillgänglig på vår webbplats.
Varan ska returneras utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar från den dag då du meddelat oss att du vill använda ångerrätten.
Återbetalning sker utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar från det att vi mottagit ditt meddelande om att du vill frånträda köpet. Vi har dock rätt att avvakta med återbetalningen tills vi mottagit varan eller du visat att varan har skickats tillbaka.
Återbetalning sker via samma betalningssätt som användes vid köpet, om inte annat överenskommits.
För att kunna returneras ska produkterna vara i ett skick som möjliggör normal försäljning.
Du har rätt att undersöka varan på samma sätt som du skulle kunna göra i en fysisk butik. Om varan har hanterats i större omfattning än vad som är nödvändigt för att fastställa dess egenskaper eller funktion kan Lager 157 göra avdrag för eventuell värdeminskning. Bedömningen görs individuellt utifrån varans skick och omständigheterna i det enskilda fallet.
Fraktavgifter, expeditionsavgifter och eventuella returavgifter återbetalas inte om annat inte följer av tvingande lag.
Reklamation
Om den vara du har köpt är felaktig eller defekt har du rätt att reklamera den enligt gällande konsumentlagstiftning.
Som konsument har du tre års reklamationsrätt på ursprungliga fel i varan. Reklamation ska göras inom skälig tid efter att felet upptäckts eller borde ha upptäckts. Reklamation som görs inom två månader från att felet upptäckts anses alltid ha skett i rätt tid.
För att reklamera en vara kontaktar du Lager 157 Kundservice:
E-post: support@lager157.com
Telefon: +46 (0)321-157 00
Adress: Lager 157 AB, Ulricehamnsvägen 12, 523 60 Gällstad, Sverige
När vi har tagit emot din reklamation gör vi en bedömning av ärendet. Vid godkänd reklamation erbjuder vi en lösning i enlighet med gällande lagstiftning. Beroende på situationen kan detta exempelvis innebära reparation, ersättningsvara, prisavdrag, återbetalning eller annan lämplig åtgärd.
I vissa fall kan vi be dig att returnera varan för vidare bedömning. Om retur krävs får du information om hur detta ska gå till. Vid godkänd reklamation står Lager 157 för de kostnader som enligt lag ska bäras av säljaren.
Om vi inte levererar din vara inom avtalad tid och förseningen inte beror på dig har du rätt att häva köpet enligt gällande konsumentlagstiftning.
Reklamation görs genom att kontakta Lager 157 Kundservice:
E-post: support@lager157.com
Telefon: +46 (0)321-157 00
Adress: Lager 157 AB, Ulricehamnsvägen 12, 523 60 Gällstad, Sverige
Vid godkänd reklamation står Lager 157 för returfrakten och övriga kostnader som är direkt hänförliga till reklamationen.
Om vi inte levererar i tid och detta inte beror på dig har du rätt att häva köpet.
Tvistlösning
Om vi inte kommer överens i ett reklamationsärende kan tvisten prövas av Allmänna reklamationsnämnden (ARN).
Allmänna reklamationsnämnden (ARN)
Box 174
101 23 Stockholm
Lager 157 följer ARN:s rekommendationer.
Konsumenter inom EU kan även använda EU-kommissionens plattform för tvistlösning online: https://ec.europa.eu/odr
Personuppgifter
Det är ditt ansvar som kund att lämna korrekta uppgifter vid beställning.
Lager 157 behandlar personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR) för att kunna fullgöra köpet, hantera kundrelationen, motverka bedrägerier samt, där samtycke finns, kommunicera erbjudanden och information.
Dina personuppgifter säljs aldrig till tredje part.
Mer information om hur vi behandlar personuppgifter finns i vår Integritetspolicy. Information om hur vi använder cookies och liknande tekniker finns i vår Cookiepolicy. Båda dokumenten finns tillgängliga på www.lager157.com.
Force Majeure
Lager 157 ansvarar inte för förseningar eller brister i fullgörandet av avtalet som beror på omständigheter utanför vår rimliga kontroll, exempelvis krig, myndighetsbeslut, arbetsmarknadskonflikt, naturkatastrof, pandemi, störningar i transport- eller kommunikationssystem eller annan liknande händelse.