Varan är tillagd i varukorgen!
kjøpsvilkår
Firmainformasjon
Lager 157 AB
Organisasjonsnummer: 556699-9214
Ulricehamnsvägen 12
523 60 Gällstad
Sverige
Telefon: +46 (0)321-157 00
E-post: support@lager157.com
Nettside: www.lager157.com
Kundeservice kan kontaktes på support@lager157.com.
Ordrebekreftelse
Når du har gjennomført et kjøp, sendes det automatisk en ordrebekreftelse til e-postadressen du har oppgitt.
Kjøpsavtalen mellom deg og Lager 157 inngås når ordrebekreftelsen er sendt til den e-postadressen du oppga ved bestillingen.
Walley Checkout
I samarbeid med Walley tilbyr vi betaling via Walley Checkout. Walley Checkout samler flere betalingsalternativer i én og samme løsning, blant annet Vipps, kortbetaling, faktura og delbetaling. Tilgjengelige betalingsalternativer kan variere over tid.
Ved kjøp på faktura eller delbetaling mottar du varene før betaling. Du kan velge å betale hele beløpet på én gang eller dele opp betalingen i henhold til Walleys vilkår.
Eventuelle gebyrer vises i kassen før kjøpet gjennomføres. Kredittvurdering kan bli foretatt, og dette kan innebære at det innhentes en kredittopplysning.
Ved forsinket eller manglende betaling kan purregebyr og forsinkelsesrenter påløpe i henhold til Walleys vilkår.
Betaling
Informasjon om betalingen sendes i en separat e-post fra Walley.
Ved kjøp med gavekort dekker gavekortet kun vareverdien. Eventuelle gebyrer faktureres separat via Walley og omfattes ikke av gavekortet
GAVEKORT
Ved kjøp eller bruk av et Lager 157 gavekort aksepterer du følgende vilkår:
1. Digitale gavekort bestilt via nettsiden sendes til e-postadressen eller mobilnummeret som oppgis i bestillingen. Levering skjer vanligvis umiddelbart, men kan i enkelte tilfeller ta opptil 48 timer etter gjennomført kjøp.
2. Der det er mulig vil Lager 157 forsøke å oppfylle alle leveringsønsker, men Lager 157 er ikke ansvarlig for tap som oppstår direkte eller indirekte dersom ønsket leveringsdato ikke overholdes. "Tap" inkluderer tap av fortjeneste, kostnader, skader, gebyrer, andre utgifter, følgetap og ikke-økonomiske tap.
3. Risikoen overføres til kunden ved levering, og eiendomsretten overføres når full betaling er mottatt. Lager 157 er ikke ansvarlig for tapte, stjålne eller skadede digitale gavekort etter at risikoen er overført til kunden ved levering.
4. Ved kjøp av digitale gavekort godtar kunden at leveringen starter umiddelbart etter gjennomført betaling, og at angreretten derfor bortfaller når gavekortet er levert.
5. Antallet digitale gavekort bør kontrolleres umiddelbart etter mottak. Eventuelle avvik må meldes til Lager 157 kundeservice så snart som mulig etter mottak.
6. Betaling skjer ved kjøp av det digitale gavekortet. Godkjent betaling kreves før bestillingen behandles.
7. Lager 157 digitale og fysiske gavekort kan brukes i Lager 157-butikker eller online på https://lager157.com. Gavekort kan kun brukes i det landet eller på den landspecifikke nettsiden der gavekortet er kjøpt.
8. Hvis kjøpsbeløpet er lavere enn saldoen på gavekortet, vil resterende saldo bli stående på gavekortet og kan brukes ved senere kjøp.
9. Hvis kjøpsbeløpet overstiger saldoen på gavekortet, må det resterende beløpet betales med en annen godkjent betalingsmetode.
10. Lager 157s vanlige retur- og byttepolicy (tilgjengelig på www.lager157.com) gjelder også for varer kjøpt med gavekort.
11. Kuponger eller refusjonskort utstedes av Lager 157 som en del av kundeservicekompensasjon eller gjennom andre markedsføringsaktiviteter. Kuponger kan ikke byttes mot kontanter og fungerer kun som dokumentasjon for et kjøp. Kuponger er gyldige i 12 måneder fra utstedelsesdato.
12. Digitale gavekort og eventuell ubrukt saldo kan ikke innløses eller byttes mot kontanter.
13. Skadede, endrede eller annullerte digitale eller fysiske gavekort aksepteres ikke.
14. Gavekortet er gyldig i 24 måneder fra utstedelsesdato. Etter utløpsdatoen er gavekortet ugyldig og kan ikke brukes som betalingsmiddel.
15. Et Lager 157 digitalt gavekort kan ikke brukes til å kjøpe et annet Lager 157 gavekort.
16. Digitale eller fysiske gavekort skal behandles som kontanter. Lager 157 er ikke ansvarlig for tapte eller stjålne gavekort. Gavekort kan brukes av enhver som er i besittelse av gavekortet. Lager 157 er ikke forpliktet til å kontrollere identiteten til personen som bruker gavekortet. Mistede eller stjålne gavekort erstattes ikke.
17. Gavekort utstedes av Lager 157.
18. Lager 157 forbeholder seg retten til når som helst å endre disse vilkårene for å reflektere endringer i lovgivning eller interne prosedyrer.
Leveringstid
Normalt leveres bestillingen innen 3–5 virkedager med Bring.
Ved levering til butikk er normal leveringstid 5–7 virkedager.
Til utvalgte områder tilbyr vi også hjemlevering. Ved større kampanjer og salgsperioder kan leveringstiden være lengre.
Frakt
Bring
Levering innen 3–5 virkedager. Fraktkostnad NOK 50.
Levering til butikk
Levering innen 5–7 virkedager. Fraktkostnad NOK 19.
Ekspedisjonsgebyr
Alle bestillinger belastes med et ekspedisjonsgebyr på NOK 19.
Uavhentede pakker
For pakker som ikke hentes ut, forbeholder Lager 157 seg retten til å belaste kunden NOK 180 for returfrakt og håndteringskostnader.
Varsling
Når pakken har ankommet utleveringsstedet, sendes varsling via SMS eller e-post.
Du har normalt 10 dager på deg til å hente ut pakken før den returneres til Lager 157.
Som mottaker er du ansvarlig for å kontrollere om pakken har synlige skader eller mangler ved utlevering.
Retur, bytte og angrerett
Varer kjøpt i fysisk butikk kan kun returneres eller reklameres i en av våre butikker.
Åpent kjøp gjelder i 30 dager for varer kjøpt til ordinær pris. For nedsatte varer gjelder bytterett.
For kjøp gjennom nettbutikken gjelder 14 dagers angrerett i henhold til angrerettloven.
Angrefristen løper fra den dagen du eller en person du har utpekt mottar varen.
For å benytte angreretten må du gi Lager 157 tydelig beskjed om at du ønsker å gå fra avtalen. Du kan benytte standard angrerettskjema eller gi tilsvarende informasjon på annen tydelig måte.
Angreskjema er tilgjengelig på vår nettside.
Varen skal returneres uten unødig opphold og senest innen 14 dager etter at du har gitt melding om bruk av angreretten.
Tilbakebetaling skjer uten unødig opphold og senest innen 14 dager etter at vi har mottatt melding om at du ønsker å gå fra kjøpet. Vi kan holde tilbake tilbakebetalingen til vi har mottatt varen eller dokumentasjon på at varen er sendt tilbake.
Tilbakebetaling skjer med samme betalingsmiddel som ble brukt ved kjøpet, med mindre annet er avtalt.
For å kunne returneres må varene være i en stand som muliggjør normal videresalg.
Du har rett til å undersøke varen på samme måte som du ville gjort i en fysisk butikk. Dersom varen er håndtert utover det som er nødvendig for å fastslå varens art, egenskaper eller funksjon, kan Lager 157 gjøre fradrag for eventuell verdireduksjon. Vurderingen gjøres individuelt basert på varens tilstand og omstendighetene i den enkelte saken.
Fraktkostnader, ekspedisjonsgebyrer og eventuelle returgebyrer refunderes ikke med mindre annet følger av ufravikelig lovgivning.
Reklamasjon
Dersom varen du har kjøpt er mangelfull eller defekt, har du rett til å reklamere i henhold til gjeldende forbrukerlovgivning.
Etter norsk forbrukerkjøpslov er reklamasjonsfristen normalt to år. For varer som er ment å vare vesentlig lenger enn to år, er reklamasjonsfristen fem år.
Reklamasjon skal fremsettes innen rimelig tid etter at feilen ble oppdaget eller burde vært oppdaget.
For å reklamere på en vare kontakter du Lager 157 Kundeservice:
E-post: support@lager157.com
Telefon: +46 (0)321-157 00
Adresse: Lager 157 AB, Ulricehamnsvägen 12, 523 60 Gällstad, Sverige
Når vi har mottatt reklamasjonen foretar vi en vurdering av saken. Ved godkjent reklamasjon tilbyr vi en løsning i samsvar med gjeldende lovgivning. Dette kan blant annet innebære reparasjon, omlevering, prisavslag eller tilbakebetaling.
I enkelte tilfeller kan vi be om at varen returneres for videre vurdering. Dersom retur er nødvendig, vil du motta informasjon om hvordan dette skal gjøres. Ved godkjent reklamasjon dekker Lager 157 kostnader som etter loven skal bæres av selger.
Dersom vi ikke leverer varen innen avtalt tid, og forsinkelsen ikke skyldes forhold på din side, har du rett til å heve kjøpet i samsvar med gjeldende lovgivning.
Tvisteløsning
Dersom vi ikke kommer til enighet i en reklamasjonssak, kan tvisten bringes inn for Forbrukertilsynet eller Forbrukerklageutvalget.
Forbrukertilsynet
Sandakerveien 138
0484 Oslo
Forbrukerklageutvalget
Forbrukere innen EU/EØS kan også benytte EU-kommisjonens plattform for nettbasert tvisteløsning: https://ec.europa.eu/odr
Personopplysninger
Det er ditt ansvar å oppgi korrekte opplysninger ved bestilling.
Lager 157 behandler personopplysninger i samsvar med personvernforordningen (GDPR) for å kunne gjennomføre kjøpet, administrere kundeforholdet, forebygge svindel og, der samtykke foreligger, sende tilbud og informasjon.
Personopplysninger selges aldri til tredjepart.
Mer informasjon om hvordan vi behandler personopplysninger finnes i vår Personvernerklæring. Informasjon om bruk av informasjonskapsler (cookies) finnes i vår Cookiepolicy. Begge dokumentene er tilgjengelige på www.lager157.com.
Force Majeure
Lager 157 er ikke ansvarlig for forsinkelser eller manglende oppfyllelse av avtalen som skyldes forhold utenfor vår rimelige kontroll, herunder krig, myndighetsvedtak, arbeidskonflikter, naturkatastrofer, pandemier, transportforstyrrelser eller andre lignende hendelser.