Toimitusaika on normaalisti 3- 5 arkipäivää, kun valitset toimituksen noutopisteeseen. Toimitusvalinta nouto myymälästä on 5-7 arkipäivää. Tämä johtuu siitä, että paketti lähetetään kaupan säännöllisten tavaratoimitusten kanssa, jotka tapahtuvat kahdesti viikossa.

Pidätämme oikeuden pidentää toimitusaikoja suurten kampanjoiden ja alennuksien yhteydessä.

Kun paketti on saapunut noutopisteeseesi, saat tekstiviestin antamaasi puhelin numeroon. Sinulla on 7 päivää aikaa noutaa paketti, ennen kuin se lähetetään takaisin meille.

Toimimme yhteistyössä Postin kanssa toimituksissa

Meillä on kaksi eri toimitusehtoa sinulle.

Toimitusehdot

Toimitamme lähimpään noutopisteeseen (Suomessa Posti), toimitusmaksu 5€.

Toimitus myymäläämme, toimitusmaksu 1,9€.

Kaikille tilauksille lisätään käsittelymaksu 1,9 €. Tämä on hinta tilauksesi käsittelystä (työ ja pakkaus jne.).

On mahdollista lähettää toinen noutamaan pakettisi. Toisen henkilön tulee esittää asiakkaan- sekä oma henkilötodistus, emme hyväksy vain kuvia henkilöllisyystodistuksista. Jos tämä ei ole mahdollista, ota yhteys meidän asiakaspalveluun.

Reklamaatiot vahingoittuneista paketeista pitää tehdä mahdollisimman pian suoraan noutopisteesesi, heti paketin luovuttamisen yhteydessä. Jos epäillään sisällön vaurioitumista, paketti on avattava yhdessä asiamiehen kanssa. Sen jälkeen asiamies ilmoittaa kuljetusyritykselle vahingoista. Piilovahingot, joita ei ole näkyvissä noudon yhteydessä, on ilmoitettava asiakaspalveluumme mahdollisimman pian, ja viimeistään 2 kuukauden kuluttua paketin noudosta. Kuluttajana sinulla on 3 vuoden oikeus tehdä valitus viallisista tuotteista.

Jos tuote puuttuu tai on lähetetty väärä tuote, ota yhteys meidän asiakaspalveluun.

Seuraa lähetystäsi

Toimittettaessa johonkin myymälöistämme voimme vaihtaa myymälää ennen tilauksen käsittelyä ja lähettämistä. Mutta tällä hetkellä emme voi valita, kenelle noutopistepaikalle pakettisi tulisi lähettää, mutta se perustuu antamaasi postinumeroon. Jos haluat ohjata pakettisi toiselle noutopistepaikalle, voimme tehdä sen vasta, kun paketti on saapunut ensimmäiseen. Jonka jälkeen voi kestää 5 arkipäivää, ennen kuin paketti saapuu seuraavaan noutopistepaikkaan.

Näet tilauksen kokonaissumman kassalla ennen tilauksen sourittamista. Toimitus vaihtelee toimittuksen mukaan riippuen valitsemastasi toimitustavasta ja käsittelymaksu lisätään aina tilauksesi käsittelystä.

Toimitus

Posti toimittaa lähimpään noutopisteeseen , maksu on 5€. Jos valitset hakea tilauksesi myymälästämme toimitusmaksu lisätään 1,9€.

Käsittelymaksu

Kaikille tilauksille lisätään käsittelymaksu 1,9 €. Tämä on hinta tilauksesi käsittelystä (työ ja pakkaus jne.).